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  • 緊急事態宣言に伴うGoToトラベル事業の取扱いについて

2021.01.08

お知らせ

緊急事態宣言に伴うGoToトラベル事業の取扱いについて

昨日、首都圏の1都3県(東京、神奈川、千葉、埼玉)につきまして緊急事態宣言が発令されました。
それに伴い、1月12日(火)以降のGoToトラベル事業について一時停止措置が延長されることとなりました。


①1月7日18時以降のご予約ならびに1月7日18時時点で既にご予約済みのお客様におかれましては、
1月12日から2月7日までの「GoToトラベルキャンペーンを利用したご旅行」について対象外となります。
    

※同様に、GoToトラベルキャンペーンを利用したご旅行の際に配布しておりました
「地域共通クーポン」につきましても配布は行いません。



②以下の条件に該当し1月17日24時までにキャンセルをされた場合
 規定のキャンセル料がかかっていても、キャンセル料は免除されます。
 ・GoToトラベルキャンペーンを利用して予約されたもの
 ・予約日:1月7日18時まで
 ・取消日:12月14日18時から1月17日24時まで
 ・チェックイン日:2021年1月12日から2021年2月7日のチェックインまで

1月7日18時までにGoToトラベルキャンペーンによる宿泊予約をされた方で、
 GoToトラベルキャンペーン対象除外期間(1月12日~2月7日)について
 キャンセルをなさらずにご宿泊される場合は通常料金でのご宿泊
という形になります。
(GoToトラベルの割引対象外となります。)


④GoToトラベルキャンペーン対象除外期間(1月12日~2月7日)における
 新規予約につきましては、GoToトラベルキャンペーンによる割引の適用を中断し、
 通常料金でのご予約
を承ります。

 

ご不明な点等ございましたらお問い合わせください。

※旅行会社もしくは予約サイトからご予約のお客さまは、
ご予約いただいた旅行会社もしくは予約サイトにお問合せください。

 

 

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